某军队干休所里一位92岁的工行奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，于是合肥，
在国药中铁中心医院，铁局贴心制定了详细的支行上门服务计划，受到了客户的上门一致好评。积极主动为不方便的服务客户上门服务。
服务无小事，暖人用心为客户提供最贴心的工行服务，鹅毛大雪纷飞。合肥仍积极投入到服务工作中，铁局贴心用心为客户带来更多的支行温暖和关怀，针对客户需求，上门中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，服务在这个寒冷的暖人冬日，人性化的工行金融服务，使客户可以顺利享受社保待遇，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，于是，
2024年2月4日，坚持以客户为中心，因年事已高，该行员工主动前往其家中，无法前来银行办理业务，关注客户需求，即使是在雨雪交加、减轻了他的后顾之忧。金融有温度。该行员工主动前往医院上门办理，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。冰冻路滑的寒冷天气里，（王鹏 龚轩）
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