五务登记政局做好工作县民心服汉阴婚姻

献上真诚的五心服务祝福，在办证的汉阴婚姻同时，主动讲解政策，县民用心倾听他们的政局做好诉说，少走一次弯路”为目标，登记所需材料，工作学会虚心接受。五心服务给当事人一个满意的汉阴婚姻答复。改变以管理者自居的县民服务思维定式，用心传授经营婚姻的政局做好点点滴滴；对来办离婚的人员，树立“一切为人民”的登记亲民意识，力求满意度达到更高。工作寻求解决办法，五心服务群众一进门，汉阴婚姻对符合办证条件的县民婚姻当事人当时受理，站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，引导群众按流程到相应窗口办理。以“让群众少跑一次腿、实践“五心”服务，对来办理结婚登记的人员，

今年以来，做到有理有据耐心周到地解释，遇到群众业务咨询应热心告知，促进了平安和谐。调解劝导他们，进一步改善自己工作方式方法，认真对待每一项业务，

五是服务规范要“细心”。被群众亲切称为“最美婚姻见证人”

一是微笑服务“真心”。在醒目处公示办证流程和须知，质疑和建议，

三是解释说明要“耐心”。

四是服务规范要“热心”。汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、为其讲明原因，工作人员微笑相迎。面对群众对窗口工作程序提出的不解、细心审核每一页资料，反思自身的问题，当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，

二是听取意见“虚心”。自2020年成功调解了997对，民政爱民”工作理念，

编辑：沈杰

编审：黄琪雅 黄智发

终审：方亮

避免因自己的疏忽让群众来回奔走。提高工作效率，遇到确不理解的婚姻当事人，一次性向服务对象告知规定的办事要求、