全力压降远程授权拒绝率。工商及时复盘。银行马鞍

马鞍
做好笔记，山当全网点学习，涂支严格落实双人复核制度，行多拿不准的措并程授业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，避免同样的举压降远绝率错误再次发生。做到不犯“低级错误”，权拒对于网点遇到的工商特殊业务反复强调和讨论，提高运营质量。银行

三、马鞍利用晨会、山当双人复核。涂支认真总结，行多将业务流程重新梳理，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，由运营主管组织客服经理进行学习，切实降低远程授权拒绝率，针对每日远程授权情况开展复盘学习，掌握业务的操作流程，提高处理的实效性和准确度。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，午间休息等碎片化时间，

一、凭证复印留存备查；对于被拒的业务，

二、

为进一步压降远程授权拒绝率，加强学习。确认无误后再提交，要重点反思，要双人进行审核，