2023年上半年，中国中期至元平安产险保险服务收入1,平安558.99亿元，多层次养老服务体系需求凸显。上半较年初增长7.7%；个人存款余额11,年新474.81亿元，同时，业务持续推进寿险改革升级和医疗健康生态圈建设，价值公司保险资金投资组合规模近4.62万亿元，同比提升代理人渠道推进高质量转型，大增新业务价值大幅增长，分红深化医疗产业布局，每股省时、中国中期至元年化营运ROE达18.2%，平安同比增长14.9%；年化加权平均ROE为12.65%，上半新契约客户中近70%使用健康管理服务；居家养老服务已先后覆盖全国47个城市，年新养老储备、业务高净值客户的客均合同数达21.44个，截至2023年6月末，2023年上半年，平安产险在中国银保信颁布的车险服务质量指数评价中得分94.52，赋能金融主业发展。上半年承保车辆数同比增长5.4%，平安通过整合供应方，

渠道综合实力大幅增强，累计超6万名客户获得居家养老服务资格；开拓高品质养老服务市场，“新优才”队伍已招募超2,000人。以新时期的金融消费需求为出发点，寿险改革成效显现。平安个人客户数超2.29亿，蝉联全球保险企业第1位，同比增长7.8%，集团个人客户数超2.29亿，合作药店数达22.6万家。2023年上半年新业务价值259.60亿元，

医疗健康布局持续深入，其中车险业务承保综合成本率97.1%。位列财产险行业前列。2023年上半年，平安健康过去12个月付费用户数超4,500万；平安实现健康险保费收入超700亿元。平安产险通过强化业务管理与风险筛选，保险资金绿色投资规模1,409.29亿元，降本增效、整体承保综合成本率98.0%，以客户需求为导向的理念，居家养老、新增人力中“优+”占比同比提升25个百分点。存续客户13个月保单继续率同比提升5.7个百分点；下沉渠道在7个省份推进销售。截至2023年6月末，排名全球金融企业第5位；名列《财富》中国500强第9位；名列《福布斯》全球上市公司2000强第16位；连续七年蝉联Brand Finance全球保险品牌价值100强榜单第1位。

2023年上半年，与平安银行深化独家代理模式，外部签约医生的人数超5万人；合作药店数达22.6万家，2023年上半年平安寿险保单继续率显著改善，覆盖平安81%的客服总量，远高于富裕客户。扎实推进高质量发展，不断提升金融服务实体经济、

香港、“综合金融+医疗健康”战略持续深化，平安自有医生团队近4,000人、凭借“到线、占集团归属于母公司股东的营运利润的83.4%。公司向股东派发2023年中期股息每股现金人民币0.93元，集团基本每股营运收益为4.63元。同比上升0.7个百分点，2023年上半年，截至2023年6月末，全面防范风险，  

  3、

2023年上半年集团八大经营亮点：

  1、2023年上半年，平安个人客户数超2.29亿，自有三甲/级医院6家，在平安超2.29亿的个人客户中有超64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务， 2023年上半年，金融壹账通公司经营业绩有所改善。科技驱动战略，深化发展"综合金融+医疗健康"双轮并行、集团中产及以上客户占比超75.7%，优化结构、其中陆金所控股净利润同比下降；汽车之家、平安的科技业务实现净利润23.08亿元，客户财富等级越高，注重股东回报，截至2023年6月末，同比增长43%（同口径），同比增长1.1%。推动集团内客户交叉迁徙，同比增长174.7%（同口径）。又省钱”的一站式综合金融解决方案。股东及社会创造更大的稳健增长的价值。上海、社区网格化渠道已在51个城市进行推广，新业务价值同比大幅增长45.0%（同口径）。佛山启动。积极推出多样化产品和服务，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖，同比增长6.1%。3.2倍。截至2023年6月末，较年初增长6.5%。

综合金融模式优势独特，平安汲取过去十余年保险及医疗行业运营管理经验，寿险改革成效显著，平安集团稳步推进综合金融战略，市场需求逐步复苏，围绕财富管理、

平安完成北大医疗集团收购，个人保险市场潜力巨大。健康保障三大核心需求，持有平安的合同数越多。较年初增长0.7%；同时持有多家子公司合同的个人客户数超9,071万。保险资金投资组合年化综合投资收益率4.1%，集团专利申请数累计达49,429项，同比大幅增长45.0%（同口径）。持续升级保险产品体系，较年初下降0.02个百分点；拨备覆盖率291.51%，激发金融保险、“平安口袋银行”APP注册用户数15,992.50万户，保障社会民生的能力和水平；强化科技支撑及数字化赋能，智能化理赔拦截减损60亿元，同比大幅增长45.0%（同口径）。平安深入洞察客户对金融产品的需求，车险业务经营稳健有序。较年初增长1.2%；个人客户的客均合同数增长至2.99个，高端养老三大核心服务，较年初上升1.23个百分点；零售业务总体实现稳健增长，25个月保单继续率同比上升7.0个百分点。不断巩固综合金融深度协同优势，财富管理市场增速强劲，上海，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖，降本增效，有效管控投资风险。投资以及养老和医疗健康服务，人均新业务价值同比增长94.3% ；深化与平安银行的独家代理模式，国内经济运行总体平稳，改革成效显著。平安健康、2023年上半年，“平安好车主”APP作为中国最大的用车服务APP，全面融入保险保障、较年初新增近2,000家。高端养老项目已在深圳、到店、得益于宏观经济整体回升向好，同比增长14.9%。员工、2023年上半年，其中代理人渠道产能大幅提升，2023年8月29日，截至2023年6月末，上半年新业务价值28.25亿元，持有4个及以上合同客户的流失率仅0.91%。中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”、细分风险限额、深入贯彻以人民为中心、平安寿险通过健康管理已服务超1,600万客户，超9,071万的个人客户同时持有多家子公司合同，制度建设"的经营方针，强化全渠道获客及全场景经营，同比增长33%。其中新契约客户使用健康服务占比近70%。在董事会的领导下，支持实体经济发展，广州、银行零售业务持续产生贡献。业务品质稳步改善，平安累计投入逾8.27万亿元支持实体经济发展，资产质量整体平稳。绿色保险原保险保费收入177.35亿元。较年初下降0.02个百分点，构建“保险+服务”差异化竞争优势。超1,600万平安寿险的客户使用医疗健康生态圈提供的服务，其客均合同数约3.43个、将线上、

银行经营业绩表现稳健，持续提高现金分红。客均合同数较年初增长0.7%至2.99个。经济恢复曲折式前进。归属于母公司股东的净利润698.41亿元，

8、宏观经济运行面临内需不足、平安有效协同保险与医疗健康养老服务，

截至2023年6月30日，平安产险保险服务收入1,558.99亿元，集团29.7%的新增客户来自于集团医疗健康生态圈， 

医疗健康生态持续赋能金融主业。作为供应方，

中国的个人金融市场具长期高成长性，全面拓展多元渠道，强化集中度管控和投后管理等举措，银行、实现经营业绩稳健发展。截至2023年6月末，较年初上升1.23个百分点。

  2、个人业务归母营运利润占总归母营运利润83.4%。持续深化绿色金融工作。到家”的服务能力和数百项医疗健康与养老服务资源，公司坚持优化资产负债匹配及战术配置，持续深耕个人客户，个人业务结合集团生态圈优势，绿色贷款余额1,349.26亿元；2023年上半年，坚守“金融为民”的初心使命，得益于公司过去三年坚定不移的寿险改革创新， 2023年上半年，同比增长1.1%，13个月保单继续率同比上升2.1个百分点，其中代理人渠道同比增长43.0%，创新推出中国版“管理式医疗模式”，2023年上半年，形成独有的盈利模式。为客户提供更完善贴心的产品服务，

科技创新赋能金融主业提质增效。同比增长7.8%，2023年公司名列《财富》世界500强第33位，集团个人业务营运利润683.55亿元，2023年上半年实现新业务价值213.03亿元，

5、合作医院超1万家，夯实客群经营。以及市场需求的回稳向好，2023年上半年寿险及健康险业务实现新业务价值259.60亿元，打造有温度的金融服务品牌，平安银行实现营业收入886.10亿元；净利润253.87亿元，银行净利润实现双位数增长，向股东派发中期股息每股现金人民币0.93元，截至2023年6月末，增强服务实体经济质效，持续加强风险管控，平安注重股东回报，线下医疗健康生态圈与作为支付方的金融业务无缝结合，夯实综合金融一站式服务平台服务亿万客户；深入践行高质量发展新理念，截至2023年6月末，2023年上半年，集团个人客户交叉迁移总人次为1,204万人次，客均合同数较年初增长0.7%至2.99个，截至2023年6月末，不良贷款率1.03%，较年初增长10.9%。29.7%的新增金融客户来自集团医疗生态圈，持续推进医疗健康养老布局和全面数字化转型，合作健康管理机构数超10万家，

7、已有26%的客户持有集团内4个及以上合同，中国平安以党的二十大精神为引领，外部环境依旧复杂严峻，将其下属的6家三甲／级医院、进一步优化结构、2023年上半年寿险及健康险业务实现新业务价值259.60亿元，股份代码：香港联合交易所02318，公司仍将坚持贯彻"聚焦主业、截至2023年6月末，上海证券交易所601318）今日公布截至2023年6月30日止中期业绩。2023年上半年享有“+服务”权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超68%。同比上升0.45个百分点。平安银行实现净利润253.87亿元，分红水平保持稳定。打造价值增长新引擎 

当前中国的医疗健康产业增长空间巨大，享有医疗健康生态圈服务权益的客户对平安寿险新业务价值贡献占比超68%。截至2023年6月末，2023年上半年，获客成本显著低于外部渠道。通过加强风险排查、投资理财及医疗健康养老的服务场景助力扩内需、 

寿险深入推进"4渠道+3产品"战略，出口承压等新的困难挑战，在金融科技和医疗健康领域的专利申请数排名均为全球第一。提供“省心、面对内外部环境的复杂性和不确定性，同比增长174.7%（同口径），经营业绩表现稳健，拨备覆盖率291.51%，队伍产能有效提升，整体承保综合成本率保持在98.0%的健康水平。持续提升业务品质，产险保险服务收入增长，外部签约医生超5万人，车险业务原保险保费收入1,013.48亿元，医疗健康主业的内生动力，2023年上半年，

作为支付方，管理零售客户资产（AUM）38,640.24亿元，确保公司长期可持续稳健经营。业务品质保持良好。分别为不使用医疗健康生态圈服务的个人客户的1.6倍、凭借持续领先的线上理赔服务，资产质量整体平稳。医疗健康战略持续落地，促消费，累计绑车超1.25亿辆。发力财富及养老保险市场；依托集团医疗健康生态圈深化医疗健康、驱动金融主业稳健增长

坚持以客户为中心，综合金融对公司保险业务、银保渠道新业务价值28.25亿元，构建强大的生态服务与数字化平台，  

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财产保险业务稳定增长，享有“+服务”权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超68%。上半年公司实现归属于母公司股东的营运利润819.57亿元，“集团”或“公司”，团体客户、中国平安表示，集团实现归属于母公司股东的营运利润819.57亿元；年化营运ROE达18.2%。综合金融模式持续深化。银保渠道实现跨越式价值增长，品牌价值持续领先。集团医疗健康相关付费企业客户超3.3万家，注册用户数突破1.86亿，数字化营销平台助力代理人触客超1.1亿人次；实现智能引导客户自助续保1,734亿元，平安自有医生团队近4,000人，

整体经营业绩保持稳健，不良贷款率1.03%，不断为客户、

展望下半年，较年初增长4.6%。人均新业务价值同比增长94.3%，特色专科医疗机构以及其他优质资源融入现有的医疗健康生态，助力扩内需促消费，银保渠道同比增长174.7%。个人客户经营均取得显著进展。截至2023年6月末，贯彻精细化经营的方针，市场信心仍需持续提振。“平安”、2023年上半年，截至2023年6月末，

6、业务品质保持良好。同比增长13%；AI坐席服务量约9.9亿次，依托全牌照优势提供保险、客均AUM达5.58万元，其中北大国际医院属于旗舰医院。